Vì sao Vietnam Airlines hoãn việc chuyển toàn bộ các chuyến bongdaso kèo nhà cái nội địa sang nhà ga T3 sân bongdaso kèo nhà cái Tân Sơn Nhất?

Thông báo mới nhất được phát đi của Vietnam Airlines cho biết, Vietnam Airlines đã quyết định điều chỉnh kế hoạch chuyển khai thác toàn bộ các chuyến bongdaso kèo nhà cái nội địa sang nhà ga T3 Tân Sơn Nhất thay vì dự kiến trước đó từ ngày 28/4.

Lý do được Vietnam Airlines đưa ra là “nhằm tăng cường sự thuận tiện và tối ưu hóa trải nghiệm hành khách”.

Vietnam Airlines cũng cho biết, các phương án khai thác tại nhà ga T3 đã được Vietnam Airlines và các đơn vị liên quan chủ động xây dựng, chuẩn bị kỹ lưỡng từ sớm, với nhiều kịch bản linh hoạt nhằm thích ứng với tình hình thực tế trong giai đoạn đầu vận hành.

“Việc điều chỉnh thời điểm chuyển đổi toàn bộ các chuyến bongdaso kèo nhà cái nội địa thể hiện sự chủ động điều hành, nhằm bảo đảm tối ưu hóa trải nghiệm hành khách và đồng bộ hiệu quả giữa các đơn vị vận hành tại nhà ga T3”, Vietnam Airlines cho hay.

Hiện tại, Vietnam Airlines đang khai thác các chuyến bongdaso kèo nhà cái giữa TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, Vân Đồn tại nhà ga T3.

Còn lại, các đường bongdaso kèo nhà cái nội địa khác của Vietnam Airlines, cùng các chuyến bongdaso kèo nhà cái của Pacific Airlines và VASCO sẽ tiếp tục được khai thác tại nhà ga T1 cho đến khi có thông báo mới.

Cũng theo Vietnam Airlines, trên cơ sở rà soát thực tế vận hành, Vietnam Airlines sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan thống nhất thời điểm triển khai và cập nhật thông tin chính thức tới hành khách trong thời gian sớm nhất.

Liên quan đến việc khai thác bongdaso kèo nhà cái tại nhà ga T3 sân bongdaso kèo nhà cái Tân Sơn Nhất, lãnh đạo Cục Hàng không Việt Nam đã quyết định kiểm tra tình hình khai thác phục vụ mặt đất tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất trong thời hạn 5 ngày kể từ ngày 22/4.

Hoạt động kiểm tra diễn ra trong bối cảnh các hãng hàng không đang chuyển đổi khai thác những chuyến bongdaso kèo nhà cái nội địa sang Nhà ga T3 Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất.

Đặc biệt, vụ việc nhiều chuyến bongdaso kèo nhà cái của Vietjet Air trong các ngày 20 và 21/4 đi và đến sân bongdaso kèo nhà cái Tân Sơn Nhất bị chậm, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của ngành hàng không và gây bức xúc cho hành khách và việc “delay” này đã ảnh hưởng đến toàn hệ thống hàng không nội địa.

Một trong những nguyên nhân sự cố được chỉ ra là do quy trình cung cấp dịch vụ mặt đất của Vietjet Air tại sân bongdaso kèo nhà cái Tân Sơn Nhất khi hãng hàng không này ngưng hợp tác với SAGS từ ngày 19/4 và tự vận hành toàn bộ hệ thống dịch vụ mặt đất tại Tân Sơn Nhất (bao gồm check-in, bốc xếp hành lý, vận chuyển hành khách...) từ rạng sáng 20/4.

Nhiều ý kiến cho rằng, Vietjet Air chuyển sang mô hình tự vận hành toàn bộ hệ thống dịch vụ mặt đất nhưng chưa chuẩn bị đầy đủ và đồng bộ, nhất là vào thời điểm bước vào mùa du lịch cao điểm và Nhà ga T3 đang chuyển đổi và mới đi vào hoạt động./.