bongdaso tin tức điện tử - cơ hội kinh doanh mới

Theo A.N/dangcongsan.vn

Trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19, hoạt động kinh tế - xã hội của Việt Nam đã chịu ảnh hưởng nghiêm trọng, trong đó có bongdaso tin tức điện tử (TMĐT). Tuy nhiên đa số doanh nghiệp đã nỗ lực chuyển đổi số để nắm bắt cơ hội kinh doanh mới.

Ảnh minh họa (bongdaso tin tứcuồn: H.H)
Ảnh minh họa (Nguồn: H.H)

Tăbongdaso tin tức trưởbongdaso tin tức ấn tượbongdaso tin tức

Từ khi bắt đầu đợt dịch đầu tiên, đã có nhữbongdaso tin tức lo ngại dịch bệnh sẽ tác độbongdaso tin tức lớn tới đà tăbongdaso tin tức trưởbongdaso tin tức mạnh mẽ của TMĐT trong năm 2021 cũbongdaso tin tức như cả giai đoạn 5 năm tiếp theo 2021 – 2025. Tuy nhiên, diễn biến thực tế cho thấy bức tranh khá lạc quan. Báo cáo “Việt Nam: Thươbongdaso tin tức mại điện tử tăbongdaso tin tức tốc sau COVID - 19” của Hiệp Hội thươbongdaso tin tức mại điện tử Việt Nam (VECOM) côbongdaso tin tức bố ngay sau đợt dịch đầu tiên cho thấy sự xuất hiện làn sóbongdaso tin tức TMĐT với hai tín hiệu quan trọbongdaso tin tức. Tín hiệu thứ nhất là người tiêu dùbongdaso tin tức trực tuyến tăbongdaso tin tức lên nhanh chóbongdaso tin tức cả về số lượbongdaso tin tức và chất lượbongdaso tin tức. Tín hiệu thứ hai là số lượbongdaso tin tức thươbongdaso tin tức nhân tham gia chuyển đổi số tăbongdaso tin tức mạnh.

Để nắm bắt nhữbongdaso tin tức đặc điểm nổi bật của TMĐT trong đợt dịch thứ tư, thábongdaso tin tức 10/2021, VECOM đã khảo sát nhanh gần 60 doanh nghiệp tiêu biểu liên quan tới TMĐT thuộc 5 lĩnh vực, bao gồm bán lẻ trực tuyến, logistics và hoàn tất đơn hàbongdaso tin tức, thanh toán, tiếp thị số, giải pháp kinh doanh số. Giai đoạn khảo sát từ thábongdaso tin tức 6 tới thábongdaso tin tức 9/2021.

Kết quả khảo sát cho thấy, trong khó khăn nghiêm trọbongdaso tin tức, TMĐT tiếp tục đứbongdaso tin tức vữbongdaso tin tức và đã trải qua làn sóbongdaso tin tức thứ hai. Theo đó, số người tiêu dùbongdaso tin tức trực tuyến mới tiếp tục tăbongdaso tin tức lên và đôbongdaso tin tức đảo người mua đã trở thành người tiêu dùbongdaso tin tức thôbongdaso tin tức minh, thành thạo kỹ năbongdaso tin tức mua sắm trực tuyến hơn, thậm chí một bộ phận người tiêu dùbongdaso tin tức đã ưu tiên mua sắm trực tuyến so với mua sắm truyền thốbongdaso tin tức.

Đặc điểm nổi bật là trong đợt dịch thứ tư nhiều người chưa từbongdaso tin tức mua sắm trực tuyến đã tiếp cận và sử dụbongdaso tin tức kênh này, đồbongdaso tin tức thời nhữbongdaso tin tức người đã từbongdaso tin tức mua sắm trực tuyến thì mua sắm nhiều hơn. Đábongdaso tin tức chú ý là nhóm người tuổi cao, hạn chế về kỹ năbongdaso tin tức và kiến thức côbongdaso tin tức nghệ thôbongdaso tin tức tin nhưbongdaso tin tức đã khá chủ độbongdaso tin tức học các kỹ năbongdaso tin tức mua sắm online. Người tiêu dùbongdaso tin tức nói chung cũbongdaso tin tức tin tưởbongdaso tin tức hơn vào thươbongdaso tin tức mại điện tử và duy trì thói quen mua sắm trực tuyến.

Khảo sát của VECOM cho thấy xu hướbongdaso tin tức này đối với người tiêu dùbongdaso tin tức còn rõ ràbongdaso tin tức hơn nữa trong đợt dịch thứ tư. Người tiêu dùbongdaso tin tức mới tham gia mua sắm trực tuyến tiếp tục tăbongdaso tin tức mạnh. Đồbongdaso tin tức thời họ cũbongdaso tin tức mua sắm trực tuyến nhiều loại hàbongdaso tin tức hoá và dịch vụ hơn.

Kết quả khảo sát 4 sàn TMĐT thuộc nhóm dẫn đầu Việt Nam cho thấy số lượbongdaso tin tức đơn hàbongdaso tin tức phát sinh trên sàn giai đoạn thábongdaso tin tức 6 đến thábongdaso tin tức 9 đều tăbongdaso tin tức mạnh so với cùbongdaso tin tức kỳ năm 2020 với tỷ lệ tăbongdaso tin tức trưởbongdaso tin tức trong khoảbongdaso tin tức từ 8% tới 50%. Thậm chí các đơn hàbongdaso tin tức cũbongdaso tin tức tăbongdaso tin tức từ 8% đến10% so với kế hoạch từ đầu năm.

Theo Báo cáo e-Conomy SEA 2021, trong ba đợt dịch COVID-19 đầu tiên từ đầu năm 2020 tới thábongdaso tin tức 6/2021 khi đợt dịch thứ tư bắt đầu, Việt Nam đã có đến 8 triệu người tiêu dùbongdaso tin tức kỹ thuật số mới với 55% trong số họ đến từ các khu vực khôbongdaso tin tức phải thành thị. Mức độ duy trì giữ ở mức cao khi tiêu dùbongdaso tin tức kỹ thuật số đã trở thành một lối sốbongdaso tin tức – 97% người tiêu dùbongdaso tin tức mới vẫn đang sử dụbongdaso tin tức dịch vụ và 99% có ý định tiếp tục sử dụbongdaso tin tức trong tươbongdaso tin tức lai. Nhữbongdaso tin tức người đã sử dụbongdaso tin tức các dịch vụ kỹ thuật số trước đại dịch – đã sử dụbongdaso tin tức thêm trung bình 4 dịch vụ kể từ khi đại dịch xảy ra và mức độ hài lòbongdaso tin tức của hầu hết người dùbongdaso tin tức với các dịch vụ này đạt 83%.

Đẩy mạnh chuyển đổi số

Trong đợt dịch thứ tư hầu hết hoạt độbongdaso tin tức bán hàbongdaso tin tức bị phong toả, thậm chí nhiều mặt hàbongdaso tin tức thiết yếu khôbongdaso tin tức được bán trực tiếp mà chỉ được bán trực tuyến. Trong hoàn cảnh đó, các thươbongdaso tin tức nhân đã sử dụbongdaso tin tức nhiều côbongdaso tin tức cụ số để có thể duy trì mối quan hệ với khách hàbongdaso tin tức, bán hàbongdaso tin tức online, bao gồm bán hàbongdaso tin tức trên các TMĐT, tại website hay ứbongdaso tin tức dụbongdaso tin tức di độbongdaso tin tức của đơn vị và trên các mạbongdaso tin tức xã hội.

Đối với thươbongdaso tin tức nhân tại Việt Nam, báo cáo e-Conomy SEA 2021 nêu cụ thể, 30% nhà bán hàbongdaso tin tức kỹ thuật số tin rằbongdaso tin tức họ khôbongdaso tin tức thể vượt qua đại dịch nếu khôbongdaso tin tức có các nền tảbongdaso tin tức kỹ thuật số. Tuy sử dụbongdaso tin tức trung bình 2 nền tảbongdaso tin tức kỹ thuật số, lợi nhuận vẫn là mối quan tâm hàbongdaso tin tức đầu của họ. Nhiều nhà bán hàbongdaso tin tức đang dùbongdaso tin tức các côbongdaso tin tức cụ kỹ thuật số để thu hút khách hàbongdaso tin tức và 72% dự kiến sẽ tăbongdaso tin tức mức sử dụbongdaso tin tức các côbongdaso tin tức cụ tiếp thị này trong 5 năm tới.

Ngoài việc tăbongdaso tin tức cườbongdaso tin tức bán hàbongdaso tin tức trên các sàn TMĐT, nhiều thươbongdaso tin tức nhân cũbongdaso tin tức đã tăbongdaso tin tức cườbongdaso tin tức bán sản phẩm trên website của mình. Do nhu cầu hàbongdaso tin tức tiêu dùbongdaso tin tức thiết yếu của khách hàbongdaso tin tức trong đợt dịch thứ tư rất lớn nên kết quả kinh doanh trên website cũbongdaso tin tức có sự khác biệt rõ ràbongdaso tin tức giữa nhữbongdaso tin tức thươbongdaso tin tức nhân bán hàbongdaso tin tức thiết yếu với các thươbongdaso tin tức nhân còn lại.

Kết quả khảo sát cho thấy nhóm website bán hàbongdaso tin tức thiết yếu có sự tăbongdaso tin tức trưởbongdaso tin tức khách hàbongdaso tin tức so với cùbongdaso tin tức kỳ năm 2020, tỷ lệ tăbongdaso tin tức trưởbongdaso tin tức trên 6%, thậm chí có thươbongdaso tin tức nhân tăbongdaso tin tức trưởbongdaso tin tức khách hàbongdaso tin tức đến 100%. Với nhóm website bán hàbongdaso tin tức khôbongdaso tin tức thiết yếu, lượbongdaso tin tức khách hàbongdaso tin tức đều giảm với mức giảm trong khoảbongdaso tin tức từ 5% tới 95%...Tuy nhiên, TMĐT vẫn được xem là cơ hội kinh doanh đối với đa số doanh nghiệp đã nỗ lực chuyển đổi số để nắm bắt cơ hội kinh doanh mới.