Cuộc cạnh tranh từng phút trên thị trường bongdaso danh sách các trận đấu nhận thương mại điện tử

Theo Huy Phong/vnexpress.net

Nhiều "ông lớn" thương mại điện tử đang bước vào cuộc đua mới - tối ưu thời gian bongdaso danh sách các trận đấu hàng, từ vài ngày xuống vài giờ, thậm chí 60 phút.

Công nghệ mang lại nhiều lợi thế cho bongdaso danh sách các trận đấu nhận thương mại điện tử. Nguồn: Internet
Công nghệ mang lại nhiều lợi thế cho bongdaso danh sách các trận đấu nhận thương mại điện tử. Nguồn: Internet

Cuộc cạnh tranh thời gian trên thị trường bongdaso danh sách các trận đấu nhận thương mại điện tử ngày càng khắc nghiệt. Nếu "ông lớn" DHL tuyên bố bongdaso danh sách các trận đấu hàng trong ngày, Lazada mở dịch vụ hoả tốc, Tiki Now bongdaso danh sách các trận đấu trong 2 giờ thì Ship60 - một startup đang hợp tác với nhiều doanh nghiệp lớn tự tin cam kết bongdaso danh sách các trận đấu trong 60 phút. Theo đánh giá của nhiều chuyên gia, 60 phút được coi là thử thách "khó nhằn", ngay cả dịch vụ bongdaso danh sách các trận đấu nhanh của Amazon Prime cũng thường bongdaso danh sách các trận đấu hàng trong 2 giờ.

Đây là cuộc đua tranh không tránh khỏi khi thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam đang tăng trưởng nhanh chóng. Theo Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), trong 3 tháng đầu năm 2018, lĩnh vực bán lẻ trực tuyến đã tăng 30% - tương đương mức trung bình năm 2017.

Sau giá cả, thời gian bongdaso danh sách các trận đấu hàng cũng là yếu tố quyết định để người dùng chọn lựa sản phẩm của các doanh nghiệp thương mại điện tử. Theo khảo sát của KPMG năm 2017 với hơn 18.000 người tiêu dùng tại 51 nước (trong đó có Việt Nam), 34% số người nói rằng thà đi mua trực tiếp còn hơn đặt hàng online vì sợ thời gian bongdaso danh sách các trận đấu hàng quá chậm. Bên cạnh đó, nếu là thực phẩm tươi sống, thời gian bongdaso danh sách các trận đấu hàng là yếu tố "sống còn" với doanh nghiệp làm thương mại điện tử.

Ở Việt Nam, dù cuộc đua mới bắt đầu và đang nóng hơn bao giờ hết, tiềm năng dành cho ngành logistics vẫn còn rất lớn. Theo tính toán của Hiệp hội bongdaso danh sách các trận đấu nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam (VLA), chi phí logistics tại Việt Nam còn khá cao trong khu vực - khoảng 16,8%, so với Châu Á Thái Bình Dương (12,5%), Thái Lan (15%), Singapore (8,5%).

Theo ông Phùng Khắc Huy, CEO của Ship60, ngành logistics của Việt Nam còn nhiều hạn chế và chưa thể được đánh giá là chuyên nghiệp. "Nguyên nhân là các hãng vận chuyển lớn đang sử dụng mô hình truyền thống ảnh hưởng đến thời gian vận hành. Đặc biệt, còn thiếu việc ứng dụng các nền tảng công nghệ - vốn là nền móng mà các hãng vận chuyển hàng đầu thế giới ứng dụng để tối ưu toàn bộ quy trình vận hành", ông phân tích.

Theo ông Huy, mục tiêu bongdaso danh sách các trận đấu hàng trong 60 phút của Ship60 gần như không thể đạt được nếu như không có sự can thiệp của công nghệ.

Kinh tế chia sẻ theo mô hình của Uber và Grab tạo nên làn sóng mới cho các doanh nghiệp bongdaso danh sách các trận đấu hàng công nghệ như Ship60. Mô hình giúp các doanh nghiệp bongdaso danh sách các trận đấu nhận tận dụng tối ưu lượng phương tiện lưu thông sẵn có, tiết kiệm chi phí điều hành và quản lý nhân viên hay loại bỏ hoàn toàn mô hình bưu cục, trạm thu nhận - điều các mô hình bongdaso danh sách các trận đấu nhận truyền thống chưa làm được.

"Sử dụng hệ thống máy học (machine learning), phân tích dữ liệu lớn (big data) cùng dữ liệu bongdaso danh sách các trận đấu thông trên nền tảng Google Maps, chúng tôi có thể dự đoán các khả năng xảy ra về tình trạng bongdaso danh sách các trận đấu thông, thời điểm nào là tắc đường, dự đoán thời gian các đơn hàng sẽ phát sinh. Các dữ liệu vẫn được hệ thống chúng tôi học hỏi và tích lũy hàng ngày để đưa ra dự đoán chính xác nhất. Dựa vào những thông tin này, hệ thống Ship60 sẽ đưa ra lộ trình bongdaso danh sách các trận đấu hàng hợp lý nhất qua các giải thuật tối ưu đường đi", ông Phùng Khắc Huy chia sẻ.

Tuy nhiên, không phải cứ áp dụng mô hình kinh tế chia sẻ là bài toán bongdaso danh sách các trận đấu hàng được giải quyết. Ngay trong phân khúc vận tải, các doanh nghiệp đi đầu như Uber, Grab cũng gặp không ít khó khăn trong khâu quản lý. Trong bongdaso danh sách các trận đấu nhận, nhiều vấn đề khiến doanh nghiệp thương mại điện tử lúng túng như bongdaso danh sách các trận đấu nhầm, mất, hỏng hay đơn hàng bị "treo" những ngày lễ, Tết.

Phân tích của công ty nghiên cứu thị trường Euromonitor cho thấy, tập trung vào logistics giúp doanh nghiệp thương mại điện tử bắt nhịp với nhu cầu của thị trường, từ đó tăng doanh thu. Theo nghiên cứu của Euromonitor, JD - đối thủ bán lẻ trực tuyến của Alibaba tại Trung Quốc đã giành được thêm 5% thị trường vào năm 2015 khi tung ra dịch vụ bongdaso danh sách các trận đấu hàng trong ngày tới 43 thành phố và trong ngày kế tiếp với số đông các thành phố còn lại.

Khi cam kết về thời gian còn là bài toán khó, việc vận hành bộ máy bongdaso danh sách các trận đấu nhận càng tốn nhiều nguồn lực và chi phí. Theo CEO Ship60, một đối tác logistics thứ 3 (3PL) có kinh nghiệm về công nghệ bongdaso danh sách các trận đấu nhận sẽ giúp các doanh nghiệp gác lại hàng trăm nỗi lo về khâu bongdaso danh sách các trận đấu hàng, đặc biệt là tiết kiệm nhiều chi phí xây dựng đội ngũ bongdaso danh sách các trận đấu nhận riêng.

Ông Phùng Khắc Huy cho biết, Ship60 là một trong những công ty đầu tiên áp dụng phương thức "tailor-made", tức là đáp ứng công nghệ chuyên biệt theo cơ cấu và cách vận hành từng công ty. Phương thức này đã thành công khi Ship60 bắt tay với Lazada cho dịch vụ bongdaso danh sách các trận đấu hàng hỏa tốc (express) ở Việt Nam và luôn giữ tỉ lệ bongdaso danh sách các trận đấu hàng thành công cao trong số những thị trường Lazada triển khai dịch vụ.

Với phương thức này, doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô bất cứ lúc nào mà không cần lo lắng hệ thống bongdaso danh sách các trận đấu hàng của mình bị ảnh hưởng. "Thực tế cho thấy, Ship60 đã áp dụng thành công công nghệ với nhiều đối tác thương mại điện tử luôn đòi hỏi tốc độ tăng trưởng mạnh và liên tục thay đổi chiến lược theo từng thời kì như Lazada, Vascara, Concung hay Qmart", CEO Ship60 bổ sung.

Theo dự đoán của VECOM, tốc độ tăng trưởng trên 30% của thương mại điện tử Việt Nam có thể sẽ được duy trì tới 2020. Với dự đoán thị trường logistics sẽ ngày càng nhộn nhịp cùng sự tham gia của nhiều bongdaso danh sách các trận đấu nghiệp trong và ngoài nước, ông Huy cho rằng công nghệ là điểm cốt lõi để các bongdaso danh sách các trận đấu nghiệp giành lợi thế trong cuộc đua này.

"Với hàng tỷ thông tin của lĩnh vực bongdaso danh sách các trận đấu hàng, quản lý thủ công đã rất khó, chưa nói đến xử lý số liệu và dự đoán hàng loạt tình huống có thể xảy ra. Theo tôi, công nghệ, với khả năng xử lý tối ưu các quy trình là yếu tố quan trọng nhất mang lại thành công cho các doanh nghiệp thương mại điện tử", ông Huy kết luận.