Ngân bongdaso nét Nhà nước yêu cầu không để ATM hết tiền

Theo Đình Vũ/cafeland.vn

Trong một văn bản gửi đi mới đây, Ngân bongdaso nét Nhà nước (NHNN) yêu cầu các ngân bongdaso nét giám sát chặt hệ thống ATM, tránh tình trạng máy hết tiền gây bức xúc cho người dân.

Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.
Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Theo đó, NHNN yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ phải chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch cụ thể về hoạt động bongdaso nét dịp cuối năm và Tết, bao gồm kế hoạch tiền mặt cho bongdaso nét, tiếp quỹ bongdaso nét, nhân sự cho bongdaso nét, bảo trì, bảo dưỡng bongdaso nét..., đảm bảo mạng lưới bongdaso nét hoạt động hiệu quả, an toàn và thông suốt.

Các ngân hàng thường xuyên giám sát hoạt động của hệ thống bongdaso nétmức tồn quỹ bongdaso nét (đặc biệt tại cáckhu công nghiệp, khu chế xuất, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn), phát hiện, xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật, các trường hợp bongdaso nét hết tiền, hạn chế để xảy ra tình trạng gián đoạn trong hoạt động, gây bức xúc cho khách hàng.

Cùng với đó, tổ chức phát hành thẻ phải rà soát, nắm bắt các thời điểm, địa bàn thường xảy ra hiện tượng bongdaso nét quá tải (như khu công nghiệp, khu chế xuất...), chủ động có các biện pháp phù hợp nhằm giảm tải cho bongdaso nét như: tăng cường hoạt động bongdaso nét lưu động; chủ động làm việc với các doanh nghiệp để điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý; xây dựng phương án dự phòng chi trả lương, thưởng dịp Tết bằng tiền mặt... nhằm giảm tải việc rút tiền mặt tại các bongdaso nét...

Riêng với Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố thì được yêu cầu tăng cường theo dõi, kiểm tra và xử lý theo quy định các tổ chức vi phạm trong việc đảm bảo chất lượng, an ninh, an toàn hoạt động bongdaso nét trên địa bàn; đồng thời báo cáo Ngân hàng Nhà nước (Vụ Thanh toán) các vụ việc phát sinh.

Trong nhiều năm trở lại đây, cứ mỗi dịp cuối năm, người dân lại phải đối mặt với nỗi lo cây bongdaso nét quá tải, hết tiền hoặc gặp trục trặc tạm ngưng hoạt động dù cứ đến hẹn lại lên, năm nào NHNN cũng đưa văn bản yêu cầu các TCTD đảm bảo bongdaso nét hoạt động thông suốt phục vụ người dân dịp lễ Tết. Tình trạng này đặc biệt hay xảy ra với các điểm rút tiền tự động của các ngân hàng lớn.