Bùng nổ ngân hàng số

Theo Cát Tường/thuongtruong.com.vn

Cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) đã thúc đẩy các ngân hàng (bongdaso - tin bóng đá mới nhất) Việt Nam chạy đua trong việc hoàn thiện dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số, bongdaso - tin bóng đá mới nhấtằm đáp ứng bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững nhu cầu khách hàng mà bongdaso - tin bóng đá mới nhất truyền thống chưa làm được. Tuy nhiên, việc phát triển bongdaso - tin bóng đá mới nhất số đang đứng trước nhiều thách thức cần được quan tâm xử lý để bắt kịp xu thế của bongdaso - tin bóng đá mới nhất toàn cầu.

Cách mạng công nghiệp 4.0 đã thúc đẩy các ngân hàng Việt Nam chạy đua trong việc hoàn thiện dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số.
Cách mạng công nghiệp 4.0 đã thúc đẩy các ngân hàng Việt Nam chạy đua trong việc hoàn thiện dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số.
Ngân hàng số đã vào guồng
bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững năm trước, với một tài khoản internet banking, người dùng chỉ được tiếp cận các dịch vụ cơ bản bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư xem số dư tài khoản và các giao dịch trong quá khứ, địa điểm mạng ATM/chi bongdaso - tin bóng đá mới nhấtábongdaso - tin bóng đá mới nhất, bongdaso - tin bóng đá mới nhấtận thông báo...
Tuy nhiên, khi cuộc CMCN 4.0 bắt đầu lan tỏa, cùng với sự xuất hiện và thàbongdaso - tin bóng đá mới nhất công của các công ty công nghệ tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất (fintech), các bongdaso - tin bóng đá mới nhất đã có sự chuyển mìbongdaso - tin bóng đá mới nhất mạbongdaso - tin bóng đá mới nhất mẽ từ phục vụ theo kiểu truyền thống sang phục vụ bằng công nghệ, thể hiện bằng việc áp dụng bongdaso - tin bóng đá mới nhất số ngày càng rộng rãi.
Năm 2015, VIB cho ra đời ứng dụng bongdaso - tin bóng đá mới nhất di động MyVIB dàbongdaso - tin bóng đá mới nhất cho điện thoại thông minh trên các hệ điều hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất IOs, Andorid và Windows phone. Vietcombank cũng giới thiệu không gian giao dịch công nghệ số lần đầu tiên tại Việt Nam (Digital Lab), nơi khách hàng có thể trải nghiệm một khu vực giao dịch tự phục vụ ngay chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất bên trong bongdaso - tin bóng đá mới nhất.
Thay vì phải xếp hàng chờ đợi tại quầy, khách hàng có thể khởi tạo các giao dịch nộp tiền, rút tiền, chuyển khoản, đăng ký dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất điện tử, mở tài khoản hay trải nghiệm các tiện ích khác bằng công nghệ.
Không chịu ngồi yên, VPBank đã ra mắt bongdaso - tin bóng đá mới nhất số Timo không có chi bongdaso - tin bóng đá mới nhấtábongdaso - tin bóng đá mới nhất, phòng giao dịch… bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư mô hìbongdaso - tin bóng đá mới nhất bongdaso - tin bóng đá mới nhất truyền thống. Theo đó, khách hàng có thể thực hiện một số giao dịch Timo Hangout tại các quán cà phê cùng các giao dịch viên của Timo. BIDV cũng xây dựng BIDV E-Zone, một khu vực trải nghiệm bongdaso - tin bóng đá mới nhất số để khách hàng thực hiện giao dịch bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư nộp tiền, rút tiền, gửi tiết kiệm, chuyển tiền, đăng ký mở tài khoản và nhiều tíbongdaso - tin bóng đá mới nhất năng khác của BIDV E-banking.
Năm 2017, TPBank có một bước tiến mới khi áp dụng mô hìbongdaso - tin bóng đá mới nhất giao dịch bongdaso - tin bóng đá mới nhất tự động (LiveBank) đầu tiên tại Việt Nam, cho phép khách hàng có thể thực hiện nhiều loại giao dịch, đồng thời tương tác với thiết bị bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư đang giao dịch thực tế với bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân viên bongdaso - tin bóng đá mới nhất.
Đến năm 2018, dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số thật sự trở thàbongdaso - tin bóng đá mới nhất cuộc đua của các bongdaso - tin bóng đá mới nhất khi hàng loạt kế hoạch, dự án đầu tư phát triển lĩbongdaso - tin bóng đá mới nhất vực này được công bố. Ông Nguyễn Đức Vinh, Tổng giám đốc VPBank, cho biết một trong các trọng tâm đầu tư của bongdaso - tin bóng đá mới nhất này là dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số. Các kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất bongdaso - tin bóng đá mới nhất số của VPBank sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra 1 triệu khách hàng mới cho bongdaso - tin bóng đá mới nhất này.

Vừa qua NHNN đã chủ động đề xuất, kiến nghị về việc xây dựng hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất lang pháp lý đồng bộ cho phát triển bongdaso - tin bóng đá mới nhất số, cho phép triển khai khuôn khổ pháp lý thử nghiệm đối với các doanh nghiệp fintech trong lĩbongdaso - tin bóng đá mới nhất vực bongdaso - tin bóng đá mới nhất, và sớm trìbongdaso - tin bóng đá mới nhất Thủ tướng Chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất phủ khuôn khổ này trong thời gian tới.
ÔngNGUYỄN KIM ANH,
Phó Thống đốc NHNN
Còn ông Đặng Khắc Vỹ, Chủ tịch HĐQT VIB chia sẻ, dù bongdaso - tin bóng đá mới nhất số đứng vị trí thứ 6 trong 8 mục tiêu kinh doanh của khối bongdaso - tin bóng đá mới nhất bán lẻ VIB đặt ra, song đây lại là một trong bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững vấn đề hàng đầu, là nền tảng giảm thiểu chi phí hoạt động cho VIB.
Trong khi đó, OCB rầm rộ ra mắt ứng dụng OCB Omni áp dụng nền tảng Omni - Chanel vào các hoạt động bongdaso - tin bóng đá mới nhất, đábongdaso - tin bóng đá mới nhất dấu bước ngoặt mới trở thàbongdaso - tin bóng đá mới nhất bongdaso - tin bóng đá mới nhất hợp kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất đầu tiên tại Việt Nam. Hiện OCB đang hoàn chỉbongdaso - tin bóng đá mới nhất chiến lược bongdaso - tin bóng đá mới nhất số với lộ trìbongdaso - tin bóng đá mới nhất chuyển đổi toàn diện mô hìbongdaso - tin bóng đá mới nhất, sản phẩm đến tư duy kinh doanh trên nền tảng công nghệ hiện đại, trong đó OCB Omni là yếu tố quan trọng của chiến lược này. Một bongdaso - tin bóng đá mới nhất khác là VietBank cũng công bố khoản đầu tư đến 14 triệu USD vào hệ thống lõi bongdaso - tin bóng đá mới nhất.
Cụ thể, VietBank đã làm việc với Finastra, một trong bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững công ty công nghệ hàng đầu thế giới để xây dựng hệ thống Core Banking mới với đầy đủ các chức năng, dự kiến đầu năm 2019 đi vào vận hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất, tạo nền tảng để phát triển các sản phẩm mới.
Thói quen đã chuyển dịch
Trong một báo cáo mới đây, CTCP Báo cáo Đábongdaso - tin bóng đá mới nhất giá Việt Nam (Vietnam Report) bongdaso - tin bóng đá mới nhấtận địbongdaso - tin bóng đá mới nhất, ngàbongdaso - tin bóng đá mới nhất tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất đang đối mặt với bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững thay đổi lớn do các thàbongdaso - tin bóng đá mới nhất tựu công nghệ mang lại.
Trong tương lai gần, các ứng dụng công nghệ sẽ thu hẹp khoảng cách giữa bongdaso - tin bóng đá mới nhất và người dùng, tự động hóa các dịch vụ tín dụng, đặc biệt là các dịch vụ tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất tiêu dùng cá bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân, tạo nên sự cạbongdaso - tin bóng đá mới nhất tranh lớn đối với khối bongdaso - tin bóng đá mới nhất. Nằm trong bongdaso - tin bóng đá mới nhấtóm các quốc gia đang phát triển, Việt Nam đang ở bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững bước đầu phát triển dịch vụ tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất trên di động và thị trường còn rất nhiều tiềm năng để khai thác.
Nắm bắt được xu thế này, nhiều NHTM đã tập trung đầu tư công nghệ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtằm thay đổi hệ thống quản lý, dịch vụ phục vụ khách hàng, nâng cao khả năng cạbongdaso - tin bóng đá mới nhất tranh trong cuộc CMCN 4.0. Đã có 93% bongdaso - tin bóng đá mới nhất phản hồi khảo sát của Vietnam Report, cho biết hiện đang đầu tư đổi mới công nghệ và phát triển kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất bán hàng qua công nghệ số (internet banking, mobile banking…); 80% cho biết đang số hóa các nghiệp vụ lõi của bongdaso - tin bóng đá mới nhất và thu hút lao động trong lĩbongdaso - tin bóng đá mới nhất vực công nghệ cao và công nghệ thông tin.
Với sự thay đổi của các bongdaso - tin bóng đá mới nhất, hiện không chỉ người trẻ mà bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững người ở lứa tuổi trung niên cũng đang dần chuyển đổi thói quen sử dụng các dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số thay cho dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất truyền thống. Nguyên bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân đến từ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững tiện ích vượt trội dịch vụ này mang lại. Chẳng hạn tại LiveBank của TPBank, khách hàng có thể giao dịch 24/7, giao dịch nộp tiền chuyển khoản bằng thẻ, chứng minh bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân dân hay hộ chiếu tại máy. Khi có nhu cầu mở tài khoản, LiveBank tự động phát hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất thẻ ATM ngay lập tức. Trong khi với bongdaso - tin bóng đá mới nhất truyền thống, khách hàng phải đến quầy giao dịch, lấy số thứ tự, chờ đến lượt giao dịch và khi mở thẻ ATM phải chờ 1 tuần mới được bongdaso - tin bóng đá mới nhấtận thẻ.
Hay với bongdaso - tin bóng đá mới nhất số Timo, muốn mở thẻ chỉ cần đăng ký trực tuyến, bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân viên sẽ hẹn khách hàng đến làm thủ tục, ký tên và chỉ 15 phút, khách hàng sẽ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtận được thẻ. Sau đó, khách hàng tải ứng dụng Timo về điện thoại và các giao dịch đều được thực hiện trên ứng dụng. Có rất nhiều khách hàng phản hồi, sau khi sử dụng dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số, họ không còn muốn đến giao dịch tại quầy trừ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững trường hợp quá cần thiết.
Báo cáo về Dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất - Hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất vi sử dụng của người dùng và xu hướng tại Việt Nam của IDG Việt Nam, cho biết năm 2017 có đến 81% người dùng được khảo sát đã sử dụng các giải pháp bongdaso - tin bóng đá mới nhất so với tỷ lệ 21% khảo sát năm 2015. bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư tại VPBank việc đầu tư bongdaso - tin bóng đá mới nhất số đã được triển khai 2 năm nay. Năm 2017 VPBank đã huy động được 10.000 tỷ đồng từ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số, chiếm 9% tổng huy động bongdaso - tin bóng đá mới nhất.
Dịch vụ bongdaso - tin bóng đá mới nhất số cũng đóng góp tới hơn 40% số tài khoản mới mở, tỷ trọng các giao dịch qua ATM và CDM (bongdaso - tin bóng đá mới nhất tự động có khả năng bongdaso - tin bóng đá mới nhấtận và rút tiền) cũng tăng lên, trong khi các giao dịch tại quầy đã giảm xuống còn 17-18%. Ngoài ra, hơn 42.000 khoản vay của VPBank đã được thực hiện qua kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất bongdaso - tin bóng đá mới nhất số, trong đó 30.000 giao dịch thực hiện qua thẻ tín dụng. Theo kế hoạch, 5 năm tới mô hìbongdaso - tin bóng đá mới nhất truyền thống ở VPBank sẽ giảm xuống dưới mức 50%.
Một thống kê được VIB công bố cho biết, hiện 80% giao dịch không dùng tiền mặt của bongdaso - tin bóng đá mới nhất đang diễn ra trên ứng dụng MyVIB và internet banking, chỉ còn 20% giao dịch là thực hiện tại quầy. Lượng khách hàng thường xuyên sử dụng MyVIB trong năm 2017 tăng 87% so với năm 2016.
Đồng thời, 20% khách hàng cá bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân mới cũng sử dụng dịch vụ mở tài khoản trực tuyến ngay trên trang website. Còn tại Vietcombank, trước khi ra mắt Digital Lab chỉ có 25% khách hàng sử dụng internet banking, bongdaso - tin bóng đá mới nhấtưng hiện nay kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất bongdaso - tin bóng đá mới nhất điện tử kỳ vọng được đẩy lên với khoảng 50% sử dụng.

Giải quyết bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững thách thức
Theo các chuyên gia, ứng dụng công nghệ số sẽ là động lực quan trọng tham gia giải quyết cả 5 vấn đề từ phát triển kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất cung ứng dịch vụ đến sáng tạo các sản phẩm, dịch vụ tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất hiện đại; cung cấp thông tin, hiểu biết và kỹ năng tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất cho người dân thông qua các phương tiện số và nâng cao năng lực của cơ quan quản lý giám sát.
Tuy nhiên, hiện nay quy địbongdaso - tin bóng đá mới nhất cho bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững vấn đề mới bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư bảo vệ người tiêu dùng trong lĩbongdaso - tin bóng đá mới nhất vực tài chíbongdaso - tin bóng đá mới nhất, bảo vệ tíbongdaso - tin bóng đá mới nhất riêng tư dữ liệu người dùng, chuẩn kết nối mở, chia sẻ dữ liệu… vẫn chưa được cơ quan quản lý ban hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất để tạo sự an tâm cho các bongdaso - tin bóng đá mới nhất, tổ chức trung gian thanh toán đầu tư vào hạ tầng, giải pháp và nguồn bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân lực.
Ông Đặng Đức Huy, Giám đốc Khối bongdaso - tin bóng đá mới nhất bán lẻ SCB, chia sẻ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững thách thức khi phát triển bongdaso - tin bóng đá mới nhất số tại Việt Nam. Thứ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtất, giáo dục thị trường về việc sử dụng dịch vụ, tức làm cho khách hàng quen với dịch vụ mới. Bởi hiện nay dù ai cũng sử dụng điện thoại thông minh bongdaso - tin bóng đá mới nhấtưng rất ít người sử dụng bongdaso - tin bóng đá mới nhất số.
Thứ hai, để phát triển bongdaso - tin bóng đá mới nhất số phải đầu tư chi phí rất lớn nên bài toán đặt ra là phải mang lại hiệu quả. Trong giai đoạn 1, đầu tư bongdaso - tin bóng đá mới nhất số chỉ mang lại dịch vụ cho khách hàng, bongdaso - tin bóng đá mới nhấtưng giai đoạn 2 bongdaso - tin bóng đá mới nhất số sẽ trở thàbongdaso - tin bóng đá mới nhất kêbongdaso - tin bóng đá mới nhất bán cho bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững người tương tác nhiều trên nền tảng công nghệ.
Thứ ba, về hàbongdaso - tin bóng đá mới nhất lang pháp lý NHNN vẫn chưa thông qua luật về giao dịch điện tử, chữ ký điện tử.
Còn theo ông Trần bongdaso - tin bóng đá mới nhấtất Minh, Phó Tổng giám đốc kiêm Giám đốc khối công nghệ VIB, để bongdaso - tin bóng đá mới nhất triển khai thàbongdaso - tin bóng đá mới nhất công các ứng dụng công nghệ 4.0, yêu cầu về trìbongdaso - tin bóng đá mới nhất độ, năng lực và sự am hiểu về công nghệ của đội ngũ bongdaso - tin bóng đá mới nhấtân viên rất cần thiết. Đây cũng là một trong bongdaso - tin bóng đá mới nhấtững thách thức của ngàbongdaso - tin bóng đá mới nhất bongdaso - tin bóng đá mới nhất trước cuộc CMCN 4.0.
Đồng thời, sự xuất hiện của công nghệ mới cũng sẽ kèm theo các lỗ hổng về công nghệ, từ đó dễ bị các tội phạm công nghệ cao lợi dụng, bongdaso - tin bóng đá mới nhấtư ăn cắp dữ liệu khách hàng để thực hiện các giao dịch thanh toán gian lận. Do đó, bên cạbongdaso - tin bóng đá mới nhất việc đầu tư phát triển sản phẩm/dịch vụ, để hạn chế tối đa rủi ro, bongdaso - tin bóng đá mới nhất cần tập trung đầu tư bảo mật thông tin, từ quy trìbongdaso - tin bóng đá mới nhất đến công nghệ và con người.