Tác động của giá trị bongdaso vn đến năng lực cạnh tranh các trường đại học tại TP. Hồ Chí Minh
Nghiên cứu này đánh giá sự tác động của giá trị bongdaso vn đến năng lực cạnh tranh bongdaso vn của các trường đại học tại TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Kết quả nghiên cứu cho thấy: Danh tiếng bongdaso vn và niềm tin bongdaso vn ảnh hưởng trực tiếp đến ý nghĩa bongdaso vn, nhận biết bongdaso vn và hình ảnh bongdaso vn; Ý nghĩa bongdaso vn, nhận biết bongdaso vn, hình ảnh bongdaso vn có ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị bongdaso vn; Giá trị bongdaso vn có ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực cạnh tranh bongdaso vn. Nghiên cứu này giúp các trường đại học cũng như các tổ chức giáo dục trong việc xây dựng, duy trì và phát triển một bongdaso vn mạnh, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh bongdaso vn.
Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết
Parameswaran & Glowacka (1995) cho rằng hình ảnh của nhà trường rất quan trọng. Nếu một đơn vị giáo dục phát triển hình ảnh riêng của mình, sẽ có lợi hơn trong việc cạnh tranh trong lĩnh vựcgiáo dục.
Mourad và cộng sự (2011), nghiên cứu về giá trị bongdaso vn trong lĩnh vực giáo dục đại học đã đưa ra mô hình nhấn mạnh 2 khía cạnh chính của giá trị bongdaso vn: nhận biết bongdaso vn và hình ảnh bongdaso vn. Nghiên cứu được thực hiện tại Ai Cập và những phát hiện của nghiên cứu thực nghiệm này cho thấy, bongdaso vn có ảnh hưởng đáng kể đến việc lựa chọn trường đại học.
Dennis và cộng sự (2016) khi nghiên cứu về vai trò của sức mạnh gắn bó bongdaso vn trong giáo dục đại học cho thấy, bongdaso vn là tiền đề chính của sức mạnh gắn bó bongdaso vn ảnh hưởng đến sự hài lòng, niềm tin và cam kết cũng như giá trị thương hiệu.
Noor và cộng sự (2019) đã nghiên cứu về giá trị bongdaso vn của trường đại học công lập tại Malaysia. Nghiên cứu chỉ ra rằng, các khía cạnh về nhận biết bongdaso vn, chất lượng dịch vụ, niềm tin bongdaso vn và mức độ phù hợp có mối quan hệ tích cực với giá trị thương hiệu.
Nguyễn Tiến Dũng (2016) nghiên cứu “Mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới giá trị bongdaso vn của một số trường đại học công lập ngành kinh tế và quản trị kinh doanh tại Hà Nội”. Kết quả cho thấy, Nhận biết bongdaso vn, Chất lượng cảm nhận và trung thành bongdaso vn có ảnh hưởng chủ yếu đến giá trị bongdaso vn trường đại học và Liên tưởng bongdaso vn có ảnh hưởngít nhất.
Mô hình nghiên cứu
Để nghiên cứu tác động của các giá trị bongdaso vn đến năng lực cạnh tranh của các trường đại học tại TP. Hồ Chí Minh, dựa vào cơ sở lý thuyết nêu trên, tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu nhưHình 1.
Hình 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất
Phương pháp nghiên cứu
Tác giả sử dụng mô hình nghiên cứu định tính và định lượng. Chủ thể nghiên cứu là sinh viên các hệ đào tạo và học viên các chuyên ngành đào tạo trình độ thạc sĩ đã và đang theo học tại các trường đại học công lập tại TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu được thực hiện trong giai đoạn từ tháng 12/2019 đến tháng 10/2022.
Bên cạnh đó, phạm vi nghiên cứu của năng lực cạnh tranh trong luận án này là năng lực cạnh tranh bongdaso vn. Nghiên cứu định lượng trong nghiên cứu sơ bộ và định lượng trong nghiên cứu chính thức với nguồn dữ liệu sử dụng là nguồn dữ liệu sơ cấp có được thông qua khảo sát bảng câu hỏi. Công cụ hỗ trợ để phân tích dữ liệu trong nghiên cứu này là phần mềm SPSS 20.0 vàSmartPLS.
Kết quả nghiên cứu
Đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha:
Để đánh giá được mức độ tin cậy của thang đo, tác giả đã tiến hành phân tích Cronbach’s Alpha cho từng biến. Thông qua dữ liệu đã phân tích cho thấy: Thang đo thành phần Nhận biết bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,847 0,6 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3 nên đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFAtiếp theo.
Thang đo thành phần hình ảnh bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,699 0,6 đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố EFA tiếp theo. Tuy nhiên, biến BI1 có hệ số tương quan biến tổng = - 0,011 < 0,3 và hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến = 0,843 nên tác giả loại bỏ biến này khỏi thang đo và tiến hành phân tích lần 2.
Thang đo thành phần ý nghĩa bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,772 0,6 đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố EFA tiếp theo. Tuy nhiên, biến BM5 có hệ số tương quan biến tổng = - 0,055 < 0,3 và hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến = 0,889 nên tác giả loại bỏ biến này khỏi thang đo và tiến hành phân tích lần 2.
Thang đo thành phần danh tiếng bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,891 0,6 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3 nên đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố EFAtiếp theo.
Thang đo thành phần niềm tin bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,666 0,6 đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố EFA tiếp theo. Tuy nhiên, biến BT6, BT7 BT9, BT10, BT11 có hệ số tương quan biến tổng < 0,3 nên tác giả loại bỏ những biến này khỏi thang đo và tiến hành phân tích lần 2.
Thang đo thành phần giá trị bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,898 0,6 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3 nên đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố EFAtiếp theo.
Thang đo thành phần năng lực cạnh tranh bongdaso vn có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,814 0,6 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3 nên đạt yêu cầu đưa vào phân tích nhân tố EFAtiếp theo.
Sau khi loại khỏi những biến không phù hợp, tác giả tiến hành phân tích lần 2 đối cho ra kết quả với các hệ số đạt yêu cầu và phù hợp đưa vào phântích EFA.
Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
Kết quả phân tích nhân tố cho thấy hệ số KMO = 0,780 0,5, kiểm định Bartlett có ý nghĩa về mặt thống kê (Sig. < 0,05) cho thấy các biến quan sát có tương quan trong tổng thể, do đó thỏa điều kiện để phân tích nhân tố (Bảng 1)
|
Bảng 1: Kiểm định KMO và Bartlett thang đo các thành phần tác động đến giá trị bongdaso vn |
||
|
Hệ số kiểm định sự tương hợp của mẫu (KMO) |
0,780 |
|
|
Kiểm định Bartlett's |
Approx. Chi-Square |
3521,174 |
|
Số bậc tự do (df) |
406 |
|
|
Mức ý nghĩa (Sig.) |
0,000 |
|
Nguồn: Tác giả xử lý dữ liệu vàthống kê
Kết quả phân tích các nhân tố được rút trích tại điểm eigenvalue nhỏ nhất là 1,015 1, tổng phương sai lớn nhất = 78,680% cho biết các nhân tố này giải thích được 78,680% biến thiên của dữ liệu. Bên cạnh đó, bảng ma trận nhân tố xoay cho thấy tất cả biến quan sát có trọng số nhân tố (factor loadings) giá trị từ 0,521 đến 0,898 đều lớn hơn 0,5 là phù hợp. Thang đo giá trị bongdaso vn gồm 04 biến quan sát. Sau khi phân tích Cronbach’s Alpha, các biến đều đảm bảo độ tin cậy, không biến nào bị loại nên tiếp tục được tiến hành phân tích.
Hệ số Fornell-Lacker
Kết quả phân tích bảng 2 cho thấy, giá trị căn bậc hai của AVE (hệ số nằm trên đường chéo) của mỗi khái niệm lớn hơn các hệ số tương quan tương ứng của khái niệm đó với các khái niệm khác trong mô hình nghiên cứu. Điều này chứng minh cho giá trị phân biệt của các khái niệm (Fornell & Larckerm, 1981).
Chỉ số tương quan Heterotrait-Monotrait (HTMT)
Theo kết quả như trên, hệ số tương quan giữa các biến: danh tiếng bongdaso vn, giá trị bongdaso vn, hình ảnh bongdaso vn, nhận biết bongdaso vn, ý nghĩa bongdaso vn, niềm tin bongdaso vn và năng lực cạnh tranh bongdaso vn nằm trong khoảng 0,218 đến 0,973.
Hệ số tải chéo (Cross loading)
Theo kết quả phân tích chỉ số của hệ số tải chéo tất cả đều 0,70 và các điều kiện của hệ số tải chéo phù hợp với điều kiện nghiên cứu. Vì mức độ chính xác về giá trị phân biệt được thiết lập khi hệ số tải của một chỉ số trên một cấu trúc cao hơn tất cả các hệ số tải chéo của nó với các cấu trúc khác (Hair và cộng sự, 2014).
Đánh giá mức độ đa cộng tuyến (VIF)
Số liệu phân tích cho thấy chỉ số VIF đều < 5, với giá trị lớn nhất là 1,861; nhỏ nhất là 1,00. Điều này chứng tỏ không có hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra.
Đánh giá hệ số xác định R2 và R2 hiệu chỉnh
Kết quả phân tích cho thấy các chỉ số R2 và R2 hiệu chỉnh đều lớn hơn 0,20 phù hợp với mức độ dự báo của mô hình.
Giá trị Communality
Trong nghiên cứu này, tất cả chỉ số AVE đều lớn hơn 0,50. Điều này cho thấy mô hình cấu trúc phù hợp với dữ liệu.
Chỉ số mức độ phù hợp của mô hình (GoF)
Theo kết quả phân tích, chỉ số GoF = 0,53 0,36, cho thấy có ảnh hưởng rất lớn đến mô hình và chứng minh mô hình PLS phù hợp với dữ liệu thực nghiệm.
Kết luận và hàm ý quản trị
Kết quả của nghiên cứu cho thấy có sự tác động tích cực và trực tiếp đến giá trị bongdaso vn của các nhân tố: ý nghĩa bongdaso vn (β = 0,651), nhận biết bongdaso vn (β = 0,052), hình ảnh bongdaso vn (β = 0,245). Giá trị bongdaso vn có tác động trực tiếp (β = 0,706) đến năng lực cạnh tranh bongdaso vn. Nhân tố danh tiếng bongdaso vn tuy không ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị bongdaso vn, nhưng lại có tác động cùng chiều đến ý nghĩa (β = 0,518), nhận biết (β = 0,128) và hình ảnh bongdaso vn (β = 0,171). Tương tự như vậy, niềm tin bongdaso vn không ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị bongdaso vn, nhưng lại có tác động cùng chiều đến ý nghĩa (β = 0,573), nhận biết (β = 0,583) và hình ảnh bongdaso vn (β = 0,127).
Nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh bongdaso vn, giúp các trường đại học cũng như các tổ chức giáo dục trong việc xây dựng, duy trì và phát triển bongdaso vn, tác giả đưa ra một số hàm ý quản trị sau:
Thứ một,danh tiếng bongdaso vn: cần phải nâng cao danh tiếng bongdaso vn của trường đại học, vì nó đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu hút sinh viên, giảng viên và góp phần nâng cao ý nghĩa, nhận thức, hình ảnh bongdaso vn trong tâm trí của khách hàng, các nhà tài trợ và các cơ quan đối tác để cùng nhau hợp tác phát triển.
Thứ hai,niềm tin bongdaso vn: nhà trường cần có những chính sách đảm bảo chất lượng giáo dục đáp ứng được các tiêu chuẩn, đem lại lợi ích cho sinh viên, giảng viên. Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh và đổi mới các hoạt động nghiên cứu để đóng góp cho xã hội và đáp ứng được kì vọng và gia tăng niềm tin. Ngoài ra, trường đại học cũng cần truyền đạt sứ mệnh, tầm nhìn và thành tích của mình một cách rõ ràng và minh bạch để xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm giữa các bên liên quan.
Thứ ba, ý nghĩa bongdaso vn: các trường đại học cần nâng cao ý nghĩa bongdaso vn của mình để nâng cao giá trị bongdaso vn và duy trì tính cạnh tranh trong bối cảnh giáo dục đại học thế giới, cũng như Việt Nam đang thay đổi nhanh chóng.
Thứ tư,nhận biết bongdaso vn: các trường đại học cần đẩy mạnh nâng cao nhận thức bongdaso vn đối với cơ sở giáo dục của mình.
Thứ năm, hình ảnh bongdaso vn: các trường đại học nên ưu tiên xây dựng và duy trì hình ảnh bongdaso vn mạnh bằng cách đầu tư vào các chiến lược tiếp thị và truyền thông, cải thiện các chương trình và cơ sở vật chất, học thuật cũng như thúc đẩy mối quan hệ với cộng đồng rộng lớn hơn.
Tài liệu tham khảo:
- Nguyễn Tiến Dũng (2016). Mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới giá trị bongdaso vn của một số trường Đại học công lập ngành kinh tế và quản trị kinh doanh tại Hà Nội, Luận án tiến sĩ kinh tế Trường Đại học Kinh tế Quốc dân;
- Phạm Thị Minh Lý (2014). “Tài sản bongdaso vn của trường Đại học theo cảm nhận sinh viên: Nghiên cứu tại các trường Đại học ở TP.HCM”. Tạp chí Kinh tế và Phát triển. Số 200 tháng 02/2014, tr. 79-87;
- Dean, D., Arroyo-Gamez, R.E., Punjaisri, K. and Pich, C. (2016), “Internal brand co-creation: the experiential brand meaning cycle in higher education”, Journal of Business Research, Vol. 69 No. 8, pp. 3041-3048;
- Severi và Ling (2013). The Mediating Effects of Brand Association, Brand Loyalty, Brand Image and Perceived Quality on Brand Equity. Asian Social Science; Vol. 9, No. 3; 2013.
